EU Returns

Deutschland (DE)
Wir stellen vorfrankierte Rücksendelabels zur Verfügung. Die Rücksendekosten betragen 4,99 € und werden von der Erstattung abgezogen. Einen Umtausch oder eine Rückgabe kannst du bequem über das Retourenportal starten. Artikel mit Defekt oder Falschlieferungen sind davon ausgenommen – in diesen Fällen übernehmen wir die Kosten.

France (FR)
Nous fournissons des étiquettes de retour prépayées. Les frais de retour s’élèvent à 8,99 € et seront déduits du remboursement. Vous pouvez initier un échange ou un retour facilement via le Portail des retours. Les articles défectueux ou livrés par erreur sont exclus : nous prenons en charge ces retours.

Italia (IT)
Forniamo etichette di reso prepagate. I costi di restituzione ammontano a 8,99 € e verranno detratti dal rimborso. Puoi avviare un cambio o un reso in modo semplice tramite il Portale resi. Gli articoli difettosi o inviati per errore sono esclusi: in questi casi i costi sono a nostro carico.

Ireland (IE)
We provide prepaid return labels. Return costs are €8,99 and will be deducted from your refund. You can initiate an exchange or return via the Returns Portal. Faulty or incorrect items are exempt—we cover those returns.

Nederland (NL)
We bieden voorafbetaalde retourlabels aan. De retourkosten bedragen €8,99 en worden op je terugbetaling ingehouden. Je kunt eenvoudig een ruiling of retour starten via het Retourenportaal. Artikelen die defect zijn of verkeerd geleverd werden vallen hier niet onder—die retourkosten nemen wij voor onze rekening.

Belgique – Français (BE-FR)
Nous fournissons des étiquettes de retour prépayées. Les frais de retour s’élèvent à 8,99 € et seront déduits du remboursement. Vous pouvez initier un échange ou un retour via le Portail des retours. Les articles défectueux ou livrés par erreur sont exclus : ces retours sont à notre charge.

België – Nederlands (BE-NL)
We bieden voorafbetaalde retourlabels aan. De retourkosten bedragen €8,99 en worden op je terugbetaling ingehouden. Je kunt een omruiling of retour eenvoudig starten via het Retourenportaal. Defecte of verkeerd geleverde artikelen zijn uitgesloten—die retourkosten nemen wij voor onze rekening.

Schweiz – Deutsch (CH-DE)
Wir stellen vorfrankierte Rücksendelabels zur Verfügung. Die Rücksendekosten betragen 9.95 CHF und werden von der Erstattung abgezogen. Einen Umtausch oder eine Rückgabe kannst du über das Retourenportal starten. Bei defekten oder falsch gelieferten Artikeln übernehmen wir die Kosten.

Suisse – Français (CH-FR)
Nous fournissons des étiquettes de retour prépayées. Les frais de retour s’élèvent à 9.95 CHF et seront déduits du remboursement. Vous pouvez initier un échange ou un retour via le Portail des retours. Les articles défectueux ou livrés par erreur sont exclus : nous prenons en charge ces retours.

Svizzera – Italiano (CH-IT)
Forniamo etichette di reso prepagate. I costi di restituzione ammontano a 9.95 CHF e verranno detratti dal rimborso. Puoi avviare un cambio o un reso tramite il Portale resi. Gli articoli difettosi o inviati per errore sono esclusi: in questi casi i costi sono a nostro carico.

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